Economía 3 ha entrevistado a Paz Hueso, socia directora de Brío ETT y miembro de la Fundación Mujeres al Timón, para conocer su trayectoria profesional y su visión sobre algunos de los principales cambios que están experimentando los recursos humanos y la selección de personal.
Con más de tres décadas de trayectoria en el sector, Hueso defiende una forma de entender la empresa basada en la capacidad de adaptación, el conocimiento del cliente y el papel de las personas dentro de las organizaciones.
Durante la entrevista explica también el origen de Grupo Brío y las razones que llevaron a integrar Asemwork y GRA Consultores bajo una misma marca. La experiencia de ambas firmas había puesto de manifiesto que sus clientes demandaban cada vez con mayor frecuencia servicios complementarios. De esa realidad surgió un modelo que reúne asesoramiento laboral, fiscal, jurídico, prevención de riesgos laborales y recursos humanos, entre otras áreas.
Para Paz Hueso, la fortaleza de este modelo reside en la especialización de cada departamento y en la posibilidad de estudiar las necesidades de cada empresa desde una perspectiva global y multidisciplinar.
Una ETT como aliado de recursos humanos
Otro de los asuntos centrales de la entrevista es la evolución del papel de las empresas de trabajo temporal. Hueso considera que una ETT no puede limitarse a cubrir vacantes y destaca la importancia de conocer en profundidad a cada cliente, su cultura y las características concretas de los perfiles que necesita.
Esta cercanía permite anticiparse a las necesidades de las empresas y mantener una comunicación continua con ellas, una forma de trabajar que constituye uno de los pilares de Brío ETT.
La entrevista aborda asimismo las dificultades que existen actualmente para encontrar determinados perfiles. Entre los factores señalados por Hueso figuran el desajuste entre la formación y las necesidades reales de las empresas, la importancia creciente de la Formación Profesional y el cambio de expectativas de los trabajadores, que conceden cada vez más importancia a la conciliación y la flexibilidad.
Inteligencia artificial y selección: dónde sigue siendo imprescindible la persona
Paz Hueso analiza también el impacto de la digitalización y la inteligencia artificial en los procesos de selección.
Las nuevas herramientas permiten realizar tareas como el cribado y matching de candidatos, priorizar candidaturas, segmentar bases de datos por sectores y competencias o anticipar determinadas necesidades de contratación.
Sin embargo, Hueso advierte de que automatizar un proceso no garantiza por sí mismo mejores resultados.
“La tecnología no sustituye el criterio humano, lo libera”.
El verdadero valor, explica, continúa estando en comprender el encaje entre una persona y un puesto, una tarea que en Grupo Brío se mantiene en manos de equipos de selección especializados.
Como resume durante la entrevista: “Una ETT que solo automatiza acaba entregando currículums más rápido. No necesariamente mejores”.
La conversación se completa con su visión sobre liderazgo y con su experiencia como miembro de la Fundación Mujeres al Timón.
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